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如果您在注册公众号时遇到提示邮箱已被占用的问题，这通常意味着您所使用的邮箱地址已经与某个公众号账号绑定。为了解决这个问题，您可以尝试以下几个步骤。
1、确认邮箱是否已注册：确保您使用的邮箱地址是否已经注册过其他公众号或微信账号，您可以尝试使用其他邮箱进行注册，或者回忆是否之前已经使用此邮箱注册过。
2、找回账号：如果您确定邮箱已经被占用，并且是您自己的账号，但您忘记了账号信息，可以尝试通过微信找回账号功能，使用邮箱地址找回账号并重置密码。
3、联系微信客服：如果您确认该邮箱地址是误注册或者存在其他异常情况，您可以联系微信客服寻求帮助，他们可以帮助您查明邮箱地址是否已经注册，并为您提供相应的解决方案。
4、使用其他邮箱注册：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试使用其他邮箱地址进行注册。
为了保护您的账号安全，确保您不要使用他人的邮箱进行注册，以免发生纠纷或账号安全问题，如果您在注册过程中遇到任何困难或疑问，建议直接联系微信客服以获得准确的帮助和指导。